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Sensibilität und Empathie in der Lehre: Digitale Barrierefreiheit ist mehr als nur Technik

Von inklusiver Gestaltung digitaler Inhalte profitieren nicht nur Menschen mit Beeinträchtigung, sondern alle – unabhängig von ihren individuellen Voraussetzungen und Fähigkeiten. Um eine barrierefreie Lernumgebung zu schaffen, erfordert es jedoch mehr als nur technische Hilfsmittel. Studierende mit Beeinträchtigungen bringen vielfältige Lebensrealitäten und Anforderungen mit, die von Lehrenden unterstützt werden können. Eine empathische und respektvolle Haltung im Umgang mit den individuellen Bedürfnissen ermöglicht den Abbau von Barrieren im Universitätsalltag.

Beeinträchtigungen sind oft für Außenstehende nicht sichtbar und somit die damit verbundenen individuellen Bedürfnisse nicht erkennbar. Lehrende sollten am besten – in digitalen wie auch in Präsenzformaten – zu Beginn der Lehrveranstaltung nach beeinträchtigungsbezogenen Bedarfen fragen, um entsprechend angemessene Lösungen entwickeln zu können. Dabei ist es wichtig, eine vertrauensvolle Lernatmosphäre zu schaffen, in der sich Studierende sicher fühlen, offen mit den Lehrenden über ihre Einschränkungen zu sprechen. 

Betroffene wissen selbst am besten, welche Unterstützung sie benötigen. Es ist daher für ihren Lernerfolg entscheidend, ihnen zuzuhören und ihre Bedürfnisse ernst zu nehmen. Das Offenlegen von Beeinträchtigungen kann eine sensible und verletzliche Situation darstellen, die Respekt und Diskretion erfordert. Es ist essenziell, dass auf solche Informationen keine Forderungen nach detaillierten Diagnosen folgen dürfen. Stattdessen sollte es darum gehen, die Autonomie der betroffenen Personen zu respektieren und sie darin zu unterstützen, ihre Bildungsziele selbstbestimmt zu erreichen.

Weitere Informationen zum Thema finden Sie in der Übersicht „Digitale Barrierefreiheit“

Bei Fragen zu barrierefreier Didaktik, virtuell und im „echten Universitätsleben“, steht Ihnen Christoph Trüper (M.A.), Referent für Inklusion im Gleichstellungsbüro, gerne zur Verfügung. E-Mail: trueper@em.uni-frankfurt.de
Bei Fragen rund um das Thema Digitale Barrierefreiheit steht Ihnen das Team von studiumdigitale gerne zur Verfügung. E-Mail: barrierefrei@studiumdigitale.uni-frankfurt.de

Aktualisiert am 2. Juni 2025

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